Perguntas Frequentes

Dúvidas Frequentes

 

É seguro comprar na CALLY?

 Sabemos o quanto a segurança online é importante, por isso nossa loja segue com rigor todos padrões de segurança e confiabilidade para proteger todas as informações dos clientes. Pode ficar tranquila que cuidamos de tudo para que a sua compra seja segura.

 

Como receber e-mails com novidades e promoções em primeira mão?

 No rodapé da pagina inicial você consegue assinar a nossa Newsletter, assim você fica por dentro de todas as novidades antes de todo mundo, além de lançamentos e descontos exclusivos.

 

Como cancelo uma compra?

 Se você se arrependeu ou quer desistir de uma compra, por qualquer motivo, fique tranquila. Entre em contato conosco e realiza a sua devolução. O valor da sua compra será devolvido a você, sem burocracias e sem demoras.   

 

Como realizo a troca de um produto ou devolução?

 Para saber mais sobre Trocas e Devoluções entre na página em que falamos exclusivamente sobre isso, indo no rodapé da página, e tire todas as suas dúvidas em relação a esse assunto. Para mais informações entre em contato através dos nossos canais de atendimento.

 

A CALLY tem loja física?

 Não temos. Nascemos no ecommerce e nosso objetivo é usar a tecnologia a favor das nossas amadas clientes. Procuramos criar uma loja online que seja fácil de navegar e comprar, além de toda facilidade de realizar trocas e devoluções, tudo pensado para ajudar você a encontrar seu melhor look na nossa coleção. 


Dúvidas:

Entre em contato com nosso time de Suporte Ao Cliente sempre que tiver dúvidas sobre o envio de seus pedidos.

Contato:

SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor):

  • Segunda a Sábado, das 09h00 às 18h00 (horário local)
  • E-mail: usecallybrasil@gmail.com
  • WhatsApp : (83) 9 9610-2376

   Empresa:

 CALLY. CNPJ: 59.216.795/0001-12 - Endereço: Rua Geraldo Barbosa do Amaral, 75 - Mangabeira, João Pessoa - PB, CEP 58.056-130, CXPST 694 - Brasil.